Un centro de llamadas para la recepción de denuncias contra la venta ilícita de narcóticos puso en marcha la Oficina Nacional Antidrogas (ONA), a fin de disminuir el índice de consumo en el país, además de capturar en flagrancia a quienes se dediquen a esta actividad.

La información fue suministrada por el presidente de la ONA, Néstor Luis Reverol, quien en rueda de prensa dio a conocer que este centro de operaciones funcionará las 24 horas del día con grupos de operadores que estarán dispuestos a recibir las denuncias que el público en general formule en beneficio de su comunidad.

El sistema operativo de este centro de llamadas consiste en que un operador recibe la llamada telefónica, sin ningún tipo de rastreo; toma los datos y los ingresa a un sistema automatizado, evalúa el área geográfica donde se genera la denuncia y remite la información vía correo electrónico a la unidad de la Guardia Nacional o a la delegación del Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (Cicpc) más cercana a la zona sospechosa, y los órganos de seguridad actúan aprendiendo a los delincuentes.

Más tarde, las denuncias recibidas se ingresan a una base de datos nacional para su posterior control, seguimiento, estudios estadísticos y evaluación de resultados. Es preciso destacar que, en el programa participan abiertamente los nueve comandos de la Guardia Nacional de Venezuela y las 24 delegaciones del Cuerpo de Investigaciones Científicas, penales y Criminalísticas (Cicpc) del país.

En este sentido, Reverol explicó que no hay que tener miedo al momento de denunciar. “Nosotros le garantizamos confidencialidad al denunciante, No le pedimos nombre, apellido, ni ningún otro dato. Los teléfonos no tienen pantallas que reflejen el número telefónico de donde se llama. De tal manera que, no corren ningún riesgo al delatar al delincuente”. 

Mientras tanto, las cifras recabadas en el primer trimestre del año arrojan que la ONA ha logrado decomisar 16 toneladas de drogas a través de los sistemas de control de tráfico de narcóticos que se han desplegado en el territorio nacional. Sin embargo, una campaña de divulgación del programa 0800-ONA- DENUNCIA (0800-6623368) está en ejecución a través de la colocación de 50 mil afiches con información de la línea.